Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, así como la opción de Pago Contra Entrega en áreas seleccionadas de Colombia.

Los pedidos generalmente se entregan dentro de 3 a 5 días hábiles. Recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.

Si necesita devolver un producto, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la entrega. El producto debe estar sin usar y en su empaque original. Proporcione su número de pedido y el motivo de la devolución para iniciar el proceso.

Si recibe un producto defectuoso o dañado, por favor contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Envíe fotos del defecto o daño y su número de pedido para que podamos asistirle con la devolución o reemplazo.

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. Use este número en el sitio web del transportista para rastrear su pedido.